【重要】「原田慶太楼指揮 NHK交響楽団 ～ジョン・ウィリアムズの世界～」 購入済みチケット払い戻しのお知らせ

ご購入いただいたチケットの払い戻し手続きについてご案内いたします。
グランシップチケットセンターにてチケット購入された方は、下記より申請書をダウンロードいただくか、会員情報に住所登録をされている方には必要な書類を郵送します。

※なお、チケットぴあにてチケットを購入されたお客様は、チケットぴあの払い戻し⽅法をご確認の上、お⼿続きをお願いいたします。

■対象公演  6/27(土)「原田慶太楼指揮 NHK交響楽団 ～ジョン・ウィリアムズの世界～」（当日公演中止）

［払い戻し申請書提出方法］①、②のいずれかで7/24(金)までにご提出ください
　① 郵送で払い戻し申請書とチケットを提出
　② グランシップチケットセンター窓口で払い戻し申請書とチケットを提出
※ 来館での提出、電話でのお問合せは、グランシップ休館日7/14(火)～16(木)を除く

どちらの提出方法でもご返金方法は振り込みです。
公益財団法人静岡県文化財団より8/31(月)までに振り込みます。

■払い戻し手続きに必要なもの
・お名前、振込先金融機関・口座番号等の必要事項を記入した［グランシップ主催公演チケット払い戻し申請書］
・購入された［チケット実券］
必ず、払い戻し申請書とチケット実券を一緒に提出ください。

提出書類

※ 払い戻しにおいては、もぎられていない未使用のチケットの実券が必要です。いかなる理由でも、チケット紛失、半券部分が切り取られたチケット、写しなどの実券でないものの場合には、払い戻しができませんのでご注意ください。
※ また、窓口・郵送いずれも、払い戻し申請書とチケットの実券を一緒に提出ください。 
※ 電子チケットでお買い求めの方は申請書のご提出で結構です。
（電子チケットの購入者様情報と、申請書記入の購入者様情報の一致を確認いたします。）
※ ポイント利用など、定価以外の金額での購入の場合、実際の購入金額での払い戻しです。ポイント利用分については、使用されたポイントを返還いたします。
※ 書類やチケットに不備がある場合は、払い戻しできません。

郵送書類提出先：
〒422-8019 静岡市駿河区東静岡二丁目3番1号
（公財）静岡県文化財団　文化事業課
　「N響 ～ジョン・ウィリアムズ～」　払い戻し受付　宛

※ 恐れ入りますが郵送料はお客様負担でお願いいたします。
※ 振込手数料は公益財団法人静岡県文化財団／グランシップが負担します。

お問い合わせ：グランシップチケットセンター
TEL054-289-9000（営業時間 10:00～18:00）
※ グランシップ休館日7/14(火)～16(木)を除く

＜チケットぴあでご購入のお客様＞
払い戻し期間： 6/29(月) 10:00～7/24(金)  23:59    ※チケットぴあの払い戻し期間の「開始日」は6/29(月)10:00～ですのでご注意ください
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
※チケットを紛失されている場合や右半券が切り離されたチケットは払戻しできませんので、ご注意ください。

【払い戻し方法】
チケットの引取状況などによりお手続きが異なります。
払い戻し受付期間内に以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進み下さい。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払い戻しについてのお問合せ】
チケットぴあ https://t.pia.jp/help/